よくある質問

このページでは、上尾市・桶川市・さいたま市を中心に住宅購入を検討されている方から、実際によくいただくご質問をまとめています。

まだ購入を決めていなくても相談していいですか?

はい、まったく問題ありません。
スマイノコト不動産では、購入を決める前の情報整理や判断のご相談を多くいただいています。
比較・検討の段階でも、無理に決断を促すことはありませんので、ご安心ください。
よくいただくご相談について、詳しくはこちらの記事でご紹介しています。
▶︎「まだ購入を決めていなくても、不動産会社に相談していいですか?」

他社で物件を見ていますが、相談できますか?

はい、もちろんご相談いただけます。

スマイノコト不動産では、他社でご案内を受けている物件についても、
購入の判断材料を整理する目的でのご相談を多くいただいています。

「この物件は自分たちに合っているのか」
「無理のない返済計画か」
といった点を、第三者の立場から一緒に確認いたします。
よくいただくご相談について、詳しくはこちらの記事でご紹介しています。
「他社で物件をみていますが、相談できますか?」

店舗に行く必要はありますか?

必ずしもご来店いただく必要はありません。
物件のご案内やご相談は、現地でのお待ち合わせや、
LINE・お電話などを使って対応しております。

「まずは話だけ聞きたい」「移動の時間が取りづらい」
という方も多いため、ご負担の少ない方法で進めていただけます。

もちろん、ご来店をご希望の場合は、
落ち着いてお話ができるよう、事前にご予約をいただければ対応可能です。

どんな物件でも仲介手数料が無料になりますか?

スマイノコト不動産では新築一戸建てのみを仲介手数料無料でご紹介しております。
中古一戸建て、中古マンション、土地は仲介手数料無料でのご紹介はしておりません。
ただし、中古一戸建て、中古マンション、土地でも仲介手数料無料でご紹介できる場合もございますので、
まずはご相談ください。

対応エリアを教えてください。

埼玉県を中心に、特に上尾市・桶川市・さいたま市周辺のご相談を多くいただいております。
そのほか、東京都、千葉県、神奈川県、群馬県、栃木県のご相談にも対応可能です。

仲介手数料無料でも、別の名目で請求されたりしませんか?

仲介手数料無料でも、他の項目に上乗せするようなことはございません。

仲介手数料が無料で、サービス面は大丈夫ですか?

ご安心ください。
仲介手数料が無料であっても、物件調査やご案内、住宅ローンのご相談など、
一般的な不動産会社と同様のサポートを行っています。

仲介手数料無料のデメリットは何ですか?

大きなデメリットはありません。
強いてあげるとすれば、すべての新築一戸建てをご紹介できるわけではない点です。
これは、弊社に限らず、仲介手数料が必要な不動産仲介会社を含むすべての不動産仲介会社に当てはまることです。

価格交渉はしてもらえますか?

はい。購入物件が決まりましたらお任せください。
経験豊かな営業マンが交渉いたしますので、ご安心ください。

物件の問い合わせや相談は、どうすればいいですか?

LINEからお気軽にお問合せください。メールや電話でもお問合せ可能です。

他の不動産会社のチラシやSUUMO、アットホームで見つけた物件でもご紹介いただけますか?

見つけた物件の情報をお知らせください。仲介手数料が無料になる物件かすぐにお調べいたします。

相談しながら物件探しをしたいのですが、対応していただけますか?

はい、対応しております。
ご要望をお聞きしながら、購入判断に必要な情報を一つずつ整理し、
納得して進めていただけるようお手伝いしています。
物件のご提案をご希望される場合は、ぜひご連絡ください。

LINEの返事はいつもらえますか?

早ければ数分でお返事しております。
LINEの返信時間は9時~21時です。
時間外にご連絡いただいたものは、翌営業日に順次お返事させていただきます。

住宅ローンの相談にのってもらえますか?

はい。お客様に合う金融機関をご紹介いたします。
「ローンが組めるのか」「いくらまで借りられるのか」など、お気軽にご相談ください。

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。

「自分たちの場合はどうなのか」
「この物件について少しだけ聞いてみたい」
そんな段階でも、LINEから気軽にご相談いただけます。

無理に購入を勧めることはありませんので、
情報整理や確認の場としてご利用ください。

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